A) TÉRMINOS Y CONDICIONES
1. Titular del servicio
Este sitio web es operado por FOR YOU FASHION Y SERVICIOS E.I.R.L (en adelante, “PERFUMERÍA FOR YOU”), RUC 20613267485, Partida Electrónica 15757044 del Registro de Personas Jurídicas de Lima, con domicilio en Av. Peralvillo Nro. 1511, Huacho, Huaura, Lima.
Contacto: atencion@perfumeriaforyou.com – WhatsApp 986 748 096 (10:00–21:00 h).
2. Objeto
Estas condiciones regulan el acceso y la compra de productos ofrecidos por PERFUMERÍA FOR YOU a través de perfumeriaforyou.com.
3. Público objetivo
Las compras están dirigidas a mayores de 18 años. Al comprar, declaras tener capacidad legal.
4. Naturaleza de los productos
Comercializamos perfumes inspirados o equivalencias, elaborados con esencia, perfumol y feromona (1 g).
No vendemos perfumes originales de marcas registradas ni falsificaciones; no existe relación, patrocinio ni afiliación con las marcas de referencia. Los nombres de marcas de terceros, cuando se mencionen a modo referencial, son propiedad de sus titulares.
5. Precios y medios de pago
- Los precios se muestran en Soles (PEN).
- Pagos a través de Culqi (tarjeta) y contraentrega solo en Huacho.
- La orden se considera confirmada cuando el pago es aprobado por la pasarela o se coordina contraentrega.
6. Envíos y entrega
- Cobertura: todo el Perú.
- Huacho: entrega hasta 5 horas.
- Resto del Perú: despacho en 1–2 días hábiles tras confirmación del pago.
- Costo de envío fuera de Huacho: S/ 8.
- Envío gratis por compras de más de 3 perfumes de 100 ml.
- El plazo puede variar por causas ajenas (clima, transportista, feriados, zonas alejadas). Se informará cualquier eventualidad.
7. Cambios y devoluciones
Por razones de higiene, no se aceptan devoluciones de perfumes abiertos o usados, salvo:
a) Defecto de fabricación (atomizador dañado, fuga).
b) Producto distinto al solicitado.
c) Aroma defectuoso o alterado respecto de la equivalencia ofrecida.
Plazo de aviso: 48 horas (1–2 días) desde la recepción. Debes escribir a atencion@perfumeriaforyou.com o por WhatsApp, adjuntando pruebas (foto/video del estado del producto y empaques).
PERFUMERÍA FOR YOU evaluará el caso y podrá reponer el producto, emitir nota de crédito o reembolsar (si aplica).
No procede cambio por preferencia subjetiva de olor una vez usado el producto sin falla.
8. Contraentrega (solo Huacho)
Se coordina horario y punto. Si el cliente no se presenta o rechaza sin causa, podremos reprogramar o cancelar la orden.
9. Responsabilidad
No somos responsables por:
- Daños por uso inadecuado del producto.
- Retrasos imputables al transportista o a eventos de fuerza mayor.
- Reacciones alérgicas individuales (recomendamos probar en una pequeña zona).
10. Libro de Reclamaciones
Ponemos a disposición nuestro Libro de Reclamaciones conforme a la normativa peruana.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Se rige por las leyes del Perú. Ante controversias, las partes podrán acudir a INDECOPI y/o al Poder Judicial de Lima Norte, según corresponda.
12. Actualizaciones
Podremos modificar estas condiciones. La versión vigente se publica en esta página.